纵观全球,女性一直身处于性别差异带来的困境当中。近年来,女权思想兴盛,本身就是一种反抗,尽管“女权”已经被过度解读。
美国加州的独立团队 Chance Agency,在其入选 Apple Arcade 的新作 Neo Cab(霓虹出租车)中,勾勒出了在近未来的反乌托邦图景下,女性出租车司机 Lina Romero 的遭遇。
在中国人的语境里,“女司机”常被指称为“马路杀手”。一种逻辑认为,女性作为驾驶员,天然就开不好车。这自然透露着对女性一贯的刻板认知。
这并非中国独有的、单一领域的社会现象。
“之所以选择女性作为主角,主要是因为他们在零工经济(the gig economy)中更显脆弱。”Chance Agency 的创意总监 Patrick Ewing 指出。
从零工经济说起
一个必须解释的概念是 Ewing 提到的 “零工经济”。它是 Neo Cab 创作的缘起。
零工经济 ,是一种以人为本的组织模式和工作方式,它由自由职业者构成,通过网络平台快速匹配供需方,让供需双方直接对接,并且提供精确明细的薪酬结算。
Uber、滴滴打车就是为典型的零工经济的代表,利用空闲时间参与网络算法匹配需求,并获得精细而明确的薪酬结算。
“我们看到像 Uber 这样的公司,一开始给予司机的待遇似乎非常公平——会完整付给你 报酬,只要你想随时都可以工作——然而在他们从现有的业务中吃饱喝足之后,就会逐步地改变交易。”Ewing 说。
Uber 和滴滴,最初为争夺中国市场,疯狂烧钱补贴,吸引司机加入“共享获利”的大军。当平衡建立之后,“剥削”也就开始了。作为参与主体的司机,薪酬将会明显降低。
既然以共享汽车所代表的零工经济体系中,所有的司机都一视同仁地被克扣。女性的境遇,何来如 Ewing 所说的“更脆弱”呢?
揭示女性困境
这是 Neo Cab 试图揭示的另一面——女性为何更难做。
年轻女性 Lina,是城市里最后一名人类出租车司机,她没有任何福利和就业保障,以开车为生。
在这个虚构的近未来 AI 城市 Los Ojos 中,人们呆在封闭的寓所里,通过 App 与城市交互。当下世界的发展,不正是朝这个方向迈进吗?
整个城市空无一人,霓虹灯兀自闪烁,无人驾驶的汽车在街上来回巡逻,等待有出行需求的人们的“召唤”。
所有的一切,都覆盖上了一层冰冷的科技感,反衬出 Lina 作为女性的孤立无援。
相对于缺乏直接情感交流的无人汽车,Lina 的人类身份,更像是一把双刃剑,尽管在整个游戏中,“stay human”(做个人类)的口号一直贯穿始终。
是人,就难逃情绪的影响和自我管理。这是 Neo Cab 揭示女性困境的具体做法。
人与人之间的互动受到彼此情绪影响,显然要比人与机器之间的程式化关系,更具不可控性,自然也无法避免各种争议。
Lina 的日常工作包括巡视街道、搭载客人,保持收支平衡,在与客人的交互中建立良好的声誉,并要能管理自己的情绪。这些构成了游戏最基本的玩法。
Neo Cab 明显化用了共享出行的评价体系。Lina 的载客周期结束,会收到客户的评分,获得由公司算法给出的报酬结算。
可以预见,在整个载人的期间,不可预料的状况一定会发生。Ewing 和他的团队走访了不少参与“零工经济”女性,获取了第一手的资料支撑:
一些乘客可能会在行程结束后通过社交网站找到他们。
来自俄勒冈州的一名妇女说,一名乘客故意遗留东西在后座,以便能够再次见到她。
旧金山的一名司机说,她被邀请参加一个四人吸毒 party。
而在游戏中,乘客在汽车后座呕吐了,反而给 Lina 打了极低的评分。如果评分低于 4.7,很可能拿不到当天的报酬结算。
这些赤裸裸的不友好,最终将直接影响到 Lina 的情绪状态。玩家透过她佩戴的手环上,可以清晰地看到这一切。
“零工经济”建立的奖惩机制,意在让参与者获得物质奖励,同时良性推进工作。这本该无性别之分,但现实往往不乐观。
Neo Cab 以一种对 Uber 为代表的“零工经济”的批评的方式,揭示出了身处其中的女性困境:
在同工同酬制度下的女性从业者,不仅要面临着大企业的剥削,还要与各种对女性的刻板印象中周旋,无异于夹缝求生。
Neo Cab 的启示
Ewing 认为,“零工经济”的参与者们的生活已经高度游戏化(gamified)了。
Neo Cab,所呈现的消费场景和互动反馈,与现实中(共享汽车)保持了高度一致。这种对社会现象的敏锐观察,恰好是其被巧妙地改编成游戏的主要原因。
游戏可以被精心设计,但更多的是来源于生活,虽然 Neo Cab 笼罩在一种被科技支配的旁观者情绪当中,因而显得与真实生活有些疏离。
但是,它深层次追求的依然是人与人之间的问题——“stay human”,像人类那样活。“不管科技如何颠覆人与人之间的互动方式,人们依然渴望被连接。”Ewing 强调。
对于社会和个体而言,人力成本依然存在于科技行业中。“你不能将他们扫到地毯下面了之。”他说。这是 Neo Cab 再一次所发出的某种呼吁。
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